Ο κ. Ζερβός είπε την Τρίτη ότι η ΔΕΗ θα προχωρήσει σε συνεργασία με εταιρείες υπενθύμισης οφειλών προκειμένου να εισπράξει όσο το δυνατόν περισσότερα χρήματα. Συγκεκριμένα ανέφερε ότι θα υπάρξει συνεργασία με call centers που θα ενημερώνουν τους καταναλωτές για τις οφειλές και τις δυνατότητες διακανονισμού που υπάρχουν, χωρίς να τίθεται προς το παρόν ζήτημα συνεργασίας με εισπρακτικές εταιρείες.